Al momento de realizar una compra con nuestra empresa: brosemiami.com. Sea a través de nuestro sitio web, vía telefónica, correo electrónico, redes sociales o por cualquier medio. Tanto el cliente como la empresa, aceptamos someternos a los términos y condiciones establecidos a continuación.
1. Toda la información que nos es proporcionada con su pedido, se maneja bajo una estricta confidencialidad, por lo que BRose Miami se compromete a no proporcionar ninguna información que no autorice el cliente; la información de pago con tarjeta de crédito se maneja con estricta cautela y confidencialidad. En BRose Miami usted puede tener la certeza de que la información de su pedido está segura.
2. Nuestro catálogo está disponible todo el año y procuramos cumplir al 100% con lo ofrecido. Estamos totalmente comprometidos a ofrecerle el mejor servicio y calidad en nuestros arreglos, todos los días del año.
3. Los arreglos presentados en las imágenes pueden variar ligeramente en cuanto a la forma, bases y accesorios, debido a la temporada y disponibilidad. BRose Miami, se compromete en lo posible a igualar o mejorar el arreglo, siempre en beneficio del cliente.
4. Las flores frescas son flores recién cortadas y son perecederas. Para flores duraderas recomendamos nuestros productos PRESERVADOS. Las flores frescas tienen vida propia. No podemos asegurar cuánto van a durar.
5. Todos los pedidos son el costo del producto + el envío. Al momento de realizar su pedido por medio de la página web, podrá elegir la zona de entrega y calcular el precio final.
6. Por características del producto no existen cancelaciones ni devoluciones.
7. Para determinar la fecha y bloque de horario de entrega, se tendrá que realizar el pago un día anterior al día deseado de la entrega. Fuera de nuestro horario establecido, es necesario comunicarse directamente vía WhatsApp con anticipación para verificar disponibilidad y agendar el pedido.
8. Es indispensable que el cliente proporcione TODOS los datos necesarios de la persona que recibe el diseño floral, esto con la finalidad de realizar la entrega de manera satisfactoria.
Es responsabilidad del cliente asegurarse que los datos proporcionados sean correctos y que en el margen de horario que solicito la entrega, se encuentre alguien en el domicilio para recibir el diseño.
